（本文方法也适用于Office 2010）

问题描述：

在Windows XP下使用Office 2007完整版光盘镜像进行安装时，提示“windows installer服务不能更新一个或多个受保护的windows文件”错误，无法安装。

改装简化版3in1的Office 2007，安装完成后，启动程序时报错，窗口菜单一片空白，无法使用。

问题分析：

打开C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin，如果只有一个”2052“文件夹，就说明该Windows缺少必要的dll文件:

fp4Autl.dll、fp4Awel.dll、fpencode.dll （参见下图）

解决方法：

在标准的Windows XP安装光盘（不是ghost安装光盘）的i386目录下找到FP40EXT.CAB文件，解压，复制以上三个文件到上述文件夹，然后再安装Office 2007。

如果没有安装光盘，也可以直接到本站的百度云网盘上下载上述文件：

http://pan.baidu.com/share/link?shareid=84216&uk=53472802

这是Office 2007安装完成后的"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin"文件夹：

参考资料：http://hi.baidu.com/murven/item/daa2ef0fdae10997a2df436a